Privacy Policy
ultima modifica: 07/03/2025
La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti (di seguito "Utente" o "Tu") che utilizzano i nostri servizi di prenotazione anticipata per il noleggio con conducente (NCC) tramite la nostra piattaforma online Noleggio Conducente Roma (di seguito "Piattaforma"). Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa prima di utilizzare i nostri servizi.
1. Titolare del trattamento dei dati
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Italian Driver, con sede legale in Via Sirte 48 Roma 00199, email: [email protected], P. IVA: 15859621003.
2. Dati personali raccolti
Per utilizzare la nostra Piattaforma e prenotare un servizio NCC, raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita.
- Contatti: indirizzo email, numero di telefono.
- Dati di pagamento: informazioni necessarie per il pagamento, come il numero di carta di credito, se utilizzato tramite i nostri sistemi di pagamento.
- Dati di prenotazione: dettagli della prenotazione, come data e ora del viaggio, luogo di partenza e destinazione, eventuali richieste speciali.
- Dati di accesso: indirizzo IP, tipo di dispositivo, e dati di navigazione raccolti tramite i cookie.
3. Finalità del trattamento
- Esecuzione del contratto: per consentire la prenotazione, la gestione e l'esecuzione del servizio NCC richiesto, inclusi il pagamento anticipato e l'invio di conferme.
- Gestione delle richieste: per rispondere alle tue richieste di informazioni, supporto o assistenza.
- Adempimenti legali: per ottemperare agli obblighi di legge, come quelli fiscali e contabili.
- Gestione della corsa: i dati della prenotazione sono condivisi con i conducenti per l'esecuzione del servizio e la corretta gestione della corsa.
4. Base giuridica del trattamento
- Esecuzione del contratto: trattamento necessario per la prenotazione e l'esecuzione del servizio.
- Obbligo legale: per adempiere agli obblighi fiscali e legali.
5. Conservazione dei dati
- I dati relativi alle prenotazioni vengono conservati fino al completamento della corsa, per un massimo di 120 mesi dopo l'esecuzione del servizio.
- I dati di pagamento non vengono salvati nei nostri sistemi, in quanto gestiti tramite il nostro provider di pagamento Nexi. Nexi e i suoi partner (come Google Pay, Apple Pay, PayPal) sono responsabili della gestione sicura dei dati di pagamento.
- Non conserviamo alcun dato relativo alla profilazione o per fini di marketing diretto.
6. Condivisione dei dati
I tuoi dati personali possono essere condivisi con i seguenti soggetti:
- Fornitori di servizi di pagamento: come Nexi, che gestisce i pagamenti, integrandosi con sistemi come Google Pay, Apple Pay e PayPal. I dati di pagamento vengono trattati esclusivamente da questi fornitori di servizi di pagamento.
- Conducenti NCC: i dati relativi alla prenotazione, come nome, destinazione e orario di partenza, sono condivisi con il conducente assegnato per l'esecuzione della corsa.
- Partner affiliati: alcuni dati, opportunamente trattati e anonimizzati, potrebbero essere condivisi con i nostri partner affiliati per finalità di miglioramento del servizio e analisi statistiche.
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione di dati è completamente sicuro, quindi non possiamo garantire la sicurezza assoluta.
8. Diritti dell'utente
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:
- Diritto di accesso: puoi chiedere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso.
- Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di dati errati o incompleti.
- Diritto alla cancellazione: puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati, fatte salve le normative fiscali e contrattuali.
- Diritto di limitazione del trattamento: puoi chiedere che vengano limitati determinati trattamenti dei tuoi dati.
- Diritto di opposizione: puoi opporsi al trattamento dei tuoi dati, in particolare per finalità di marketing diretto.
Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email: [email protected]
9. Trasferimento di dati all'estero
I tuoi dati personali non vengono trasferiti fuori dall'Unione Europea. I fornitori di servizi di pagamento (come Nexi, Google Pay, Apple Pay e PayPal) operano all'interno dell'Unione Europea o in paesi con adeguati livelli di protezione dei dati.
10. Modifiche alla Privacy Policy
La presente Privacy Policy potrebbe essere aggiornata periodicamente. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite un avviso sulla Piattaforma. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche in materia di privacy.