1. Responsable del tratamiento de datos

El Responsable del tratamiento de datos personales es Italian Driver, con domicilio social en Via Sirte 48 Roma 00199, email: [email protected], N° IVA: 15859621003.

2. Datos personales recopilados

Para utilizar nuestra Plataforma y reservar un servicio NCC, recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellido, fecha de nacimiento.
• Contactos: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de pago: información necesaria para el pago, como el número de tarjeta de crédito, si se utiliza a través de nuestros sistemas de pago.
• Datos de reserva: detalles de la reserva, como fecha y hora del viaje, lugar de salida y destino, cualquier solicitud especial.
• Datos de acceso: dirección IP, tipo de dispositivo y datos de navegación recopilados a través de cookies.

3. Finalidades del tratamiento

• Ejecución del contrato: para permitir la reserva, gestión y ejecución del servicio NCC solicitado, incluido el pago anticipado y el envío de confirmaciones.
• Gestión de solicitudes: para responder a sus solicitudes de información, soporte o asistencia.
• Obligaciones legales: para cumplir con las obligaciones legales, como las fiscales y contables.
• Gestión del viaje: los datos de reserva se comparten con los conductores para la ejecución del servicio y la correcta gestión del viaje.

4. Base jurídica del tratamiento

• Ejecución del contrato: tratamiento necesario para la reserva y ejecución del servicio.
• Obligación legal: para cumplir con las obligaciones fiscales y legales.

5. Conservación de datos

• Los datos relativos a las reservas se conservan hasta la finalización del viaje, por un máximo de 120 meses después de la ejecución del servicio.
• Los datos de pago no se guardan en nuestros sistemas, ya que son gestionados a través de nuestro proveedor de pagos Nexi. Nexi y sus socios (como Google Pay, Apple Pay, PayPal) son responsables de la gestión segura de los datos de pago.
• No conservamos ningún dato relativo a la elaboración de perfiles o para fines de marketing directo.

6. Compartir datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con las siguientes entidades:

• Proveedores de servicios de pago: como Nexi, que gestiona los pagos, integrándose con sistemas como Google Pay, Apple Pay y PayPal. Los datos de pago son procesados exclusivamente por estos proveedores de servicios de pago.
• Conductores NCC: los datos relativos a la reserva, como nombre, destino y hora de salida, se comparten con el conductor asignado para la ejecución del viaje.
• Socios afiliados: algunos datos, debidamente procesados y anonimizados, podrían compartirse con nuestros socios afiliados con el fin de mejorar el servicio y realizar análisis estadísticos.

7. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas de seguridad apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Derechos del usuario

Como interesado, tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: puede solicitar una copia de sus datos personales en nuestra posesión.
• Derecho de rectificación: puede solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
• Derecho de supresión: puede solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a normativas fiscales y contractuales.
• Derecho a la limitación del tratamiento: puede solicitar que se limiten ciertos tratamientos de sus datos.
• Derecho de oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente para fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en la dirección de correo electrónico: [email protected]

9. Transferencia de datos al extranjero

Sus datos personales no se transfieren fuera de la Unión Europea. Los proveedores de servicios de pago (como Nexi, Google Pay, Apple Pay y PayPal) operan dentro de la Unión Europea o en países con niveles adecuados de protección de datos.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. En caso de cambios sustanciales, le informaremos mediante un aviso en la Plataforma. Le invitamos a consultar regularmente esta página para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de privacidad.